Το καλάθι σας είναι άδειο
Τι είναι τα Vintage Dresses;
Η Vintage Dresses είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που ειδικεύεται στην πώληση vintage ενδυμάτων για γυναίκες. Είμαστε παθιασμένοι με τα ποιοτικά vintage ρούχα και προσπαθούμε να σας προσφέρουμε μια εξαιρετική εμπειρία αγορών.
Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εύκολα συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας ή στέλνοντάς μας ένα email στη διεύθυνση υποστήριξής μας. Δεσμευόμαστε να σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να λάβω την παραγγελία μου;
Χρειαζόμαστε 1-2 εβδομάδες για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας, να ελέγξουμε την ποιότητα των προϊόντων μας και να κανονίσουμε δωρεάν αποστολή. Προσπαθούμε να φέρουμε το πακέτο σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα, χωρίς ποτέ να διακυβεύσουμε την ποιότητα των προϊόντων μας.
Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Φυσικά! Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας.
Η παρακολούθηση λέει ότι το πακέτο μου παραδόθηκε, αλλά δεν έχω λάβει τίποτα. Είναι φυσιολογικό αυτό;
Μην ανησυχείτε, αυτό μπορεί να συμβεί εάν παραγγείλατε περισσότερα από ένα αντικείμενα. Τα είδη μερικές φορές αποστέλλονται χωριστά ανάλογα με το διαθέσιμο απόθεμα και τις αποθήκες αποστολής. Θα λάβετε τα υπόλοιπα στοιχεία σας τις επόμενες ημέρες.
Πόσο κοστίζει η παράδοση και πού παραδίδετε;
Στέλνουμε τα προϊόντα μας δωρεάν σε όλο τον κόσμο, εκτός από ορισμένες χώρες όπου ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το κόστος παράδοσης, ανατρέξτε στη σελίδα παράδοσης.
Τι πρέπει να κάνω εάν λείπει ένα αντικείμενο από την παραγγελία μου;
Εάν παρατηρήσετε ότι λείπει ένα προϊόν από την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως μέσω email. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιλύσουμε γρήγορα το πρόβλημα και να σας στείλουμε το προϊόν που λείπει.
Δεν έχω λάβει την παραγγελία μου
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την παραγγελία σας, χειριζόμαστε τις διαφορές για λογαριασμό σας με την 100% ασφαλή παράδοση. Αναλαμβάνουμε τα πάντα προσωπικά και υποσχόμαστε να σας στείλουμε ένα νέο πακέτο αμέσως με δικά μας έξοδα.
Δεν ζω στην Ευρώπη
Οι παραδόσεις που πραγματοποιούνται εκτός Ευρώπης ενδέχεται να διαρκέσουν έως και έναν μήνα από την ημέρα της παραγγελίας, προκειμένου να παραμείνουν οικονομικά προσβάσιμοι σε εσάς.
Ακύρωση και επιστροφή παραγγελίας
Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Μπορείτε να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας εφόσον δεν είναι "σε εξέλιξη". Εάν η παραγγελία ετοιμάζεται ήδη, ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις ακύρωσης.
Μπορώ να επιστρέψω ένα αντικείμενο;
Δεχόμαστε επιστροφές ενός προϊόντος εάν έχει αποδεδειγμένο ελάττωμα ή εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Ανατρέξτε στη σελίδα επιστροφών μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας.
Ποιους τρόπους πληρωμής αποδέχεστε;
Δεχόμαστε πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, καθώς και διαδικτυακές υπηρεσίες πληρωμών, όπως PayPal και Stripe, για να διασφαλίσουμε ασφαλείς συναλλαγές.
Πώς μπορώ να παραγγείλω ένα προϊόν;
Η παραγγελία των προϊόντων μας είναι εύκολη ακολουθώντας αυτά τα απλά βήματα: επιλέξτε τα είδη που θέλετε, προσθέστε τα στο καλάθι σας και, στη συνέχεια, ολοκληρώστε την αγορά σας κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του καλαθιού σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό για να κάνετε τη διαδικασία ακόμα πιο γρήγορη και ευκολότερη.
Θα ήθελα να παραγγείλω χύμα
Εάν θέλετε να κάνετε μια μαζική παραγγελία, στείλτε email στην υποστήριξή μας για περισσότερες πληροφορίες.
Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή ανησυχίες. Είμαστε πάντα έτοιμοι να σας βοηθήσουμε και να απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις σας.